Бизнес, выстроенный по принципу Живых систем — гибкий, эффективный, быстро реагирующий на изменения
Чаще всего компании растут спонтанно, от решения к решению. В кризисный момент становится не ясно, на чем движется вся конструкция. Как перестроить — и не сломать.
Мы помогаем грамотно и быстро перестроить бизнес в сложной ситуации. Наша помощь — качественная диагностика и личная работа с заказчиком, поддержка в процессе, обучение, медиация и модерация сложных ситуаций.
Любой кризис — это возможность роста для компании и руководителя.
Вот самые частые ситуации, с которыми к нам обращаются руководители. С каждым из них мы сталкивались десятки раз, и можем вам помочь их пройти.
Первый энтузиазм прошел, стали накапливаться проблемы. Вдобавок — усталость основателей, злость друг на друга, конфликты.
Руководитель «тащит» сложный бизнес, производство. На работу уходят все силы, подчиненные не думают своей головой и не включаются
Лидер изменений меняет крупную структуру. Нужно достичь новых результатов, справиться с инерцией и скепсисом, вдохновить людей которые привыкли работать иначе
Компания или команда на грани распада. Непонятно, стоит ли продолжить бороться, искать варианты, или лучше разойтись?
Задача подхода — смотреть на реальную динамику в системе.
Что на самом деле происходит между людьми? Что происходит в голове у руководителя?
После знакомства с реальностью — мы меняем ее. Проясняем роли, ответственность, настраиваем коммуникацию.
Суть работы — помочь вам разобраться, понять систему и научить менять ее самостоятельно.
Вы делаете больше за то же самое время. Сотрудники «включены» и сами решают нестандартные вопросы, не дергая руководителей. Не приходится терять силы на мусорную коммуникацию по вертикали и горизонтали. Без лишних созвонов и разговоров.
Как результат пройденных кризисов, более глубокого контакта и доверия.
Иной стиль коммуникации — где люди слышат друг друга и договариваются. Вместо хитрых компромиссов, умолчаний и «затаенных обид» — диалог и честный win-win.
и дальше, меняясь, в простом и сложном.
Сотрудники больше не «бегают» к вам по каждому вопросу и проблеме, а решают их самостоятельно. До вас доходят варианты решения — или особенно сложные случаи. Не нужно постоянно быть на связи, появляются возможности заняться собой, семьей, и стратегическими задачами.
Лидия Шаймиева — бизнес-технолог, психотерапевт, антикризисный менеджер.
Более трехсот успешных консалтинговых проектов с 2008 года. Клиенты: малый и средний бизнес, президиумы холдингов и стартапы.
Лектор в РАНХиГС («Журавли»), ИРСОТ (институт развития современных образовательных технологий).
Соучредитель в перезапуске учебного центра Прагматик.
Кандидат филологических наук (коммуникативистика, психолингвистика). Специалист по коммуникации и построению диалога.
Научить видеть дело под другим углом, искать возможность, видеть результат, задавая неудобные вопросы, которых избегаешь или которые не видишь – вот инструмент, полученный в результате совместной работы.
Надеемся на дальнейшее плодотворное и эффективное взаимодействие между нашими командами. Спасибо!
Работа может быть разной, и включать разные этапы
Аудит процессов компании и стиля принятой коммуникации, стиля управления и текущих проблем.
Диагностика включает личный контакт с заказчиком (встреча или видео-звонок), и присутствие на совещании или встрече. Результат — отчет о том, что помогает и что мешает в системе работать так, как вам хочется, и что можно предпринять.
Работа с руководителем (заказчиком изменений)
Изменения начинаются с заказчика. Цели — желаемые и абстрактные — и конкретные, сможем уточнить в совместном разговоре. После этого начинаем работу лично с вами. Как выглядит управление в вашей голове? Как вы запускаете те процессы, которые происходят в команде? Мы внимательно смотрим — и разбираем, параллельно обучая, в течение нескольких встреч.
Увиденное поначалу может быть неприятно: вы можете заметить, как запускаете проблемные динамики своими словами и действиями. Но оно изменит ситуацию в нужную сторону.
После работы с заказчиком — можем переходить к вашей команде. Это может быть обучающий курс, который строится от вашего запроса и сложностей. Может быть — курс по частым запросам ваших подчиненных. Может быть модерацией встреч по решению сложных вопросов, с возможностью “по ходу работы” узнать и сразу отработать навыки, которых не хватало ранее для эффективного решения проблем.
После обучения вы сможете сами поддерживать процесс изменений (будете знать куда смотреть, как и на что влиять, вне зависимости от удаленности и контакта работы в команде). При этом, по запросу, можем продолжить или углубить отдельные темы, или поддержать в расширении и новых амбициозных задачах.
Проблемы в бизнесе выглядят похоже. Решения же типовыми не бывают. Ситуации, люди, особенности деятельности — все детали имеют значение. Суть нашей работы: помочь вам разобраться, понять систему и научить перенастраивать её/ваш бизнес вам самим/ вашими руками с учетом именно вашей компании/с учетом вашей специфики.
Проблемы одни, решения разные
Эффективное управление, живые системы, обучение руководителей и владельцев компаний
